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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Definitionen
„Unternehmen“ bedeutet Simarine d.o.o.
„Bedingungen“ bedeutet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
„Vertrag“ bedeutet jeden Vertrag zwischen dem Unternehmen und dem Kunden für die Produkte.
„Kunde“ bedeutet die Person(en) oder Firma, die eine Bestellung für die Produkte aufgibt und vom Unternehmen akzeptiert wird.
„Waren“ bedeutet jedes Produkt, das vom Unternehmen an den Kunden geliefert wird oder geliefert werden soll.
„Produkte“ bedeutet jede Ware, die vom Unternehmen an den Kunden geliefert wird oder geliefert werden soll.
„schriftlich“ schließt elektronische Kommunikation ein.
2. Über Bedingungen und Konditionen
In diesen Geschäftsbedingungen werden die Bedingungen dargelegt, die gelten, wenn Sie eine Bestellung über den vom Unternehmen betriebenen Webshop aufgeben. Durch den Besuch der Website des Unternehmens und/oder den Kauf von Produkten des Unternehmens erklärt sich der Kunde mit den aufgeführten Bedingungen einverstanden und erklärt sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.
Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen geändert werden können. Prüfen Sie daher die aktuellen Bedingungen vor jeder Bestellung, die Sie aufgeben, und speichern oder drucken Sie sie aus.
3. Unternehmensinformationen (um uns zu kontaktieren)
SIMARINE d.o.o.
Ulica Škofa Maksimiljana Držečnika 6
2000 Maribor
SLOWENIEN
Website: www.simarine.net
Allgemeine E-Mail: [email protected]
Verkauf E-Mail: [email protected]
Telefon: +386 31 446 604
Support E-Mail: [email protected]
Telefon: +386 51 334 800
4. Begriffe
Alle Bestellungen werden vom Unternehmen vorbehaltlich und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen angenommen. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Unternehmen und dem Kunden in Bezug auf die bestellten Produkte dar. Eine Änderung dieser Bedingungen ist nicht zulässig, es sei denn, sie wurde ausdrücklich von einem Vorstandsmitglied des Unternehmens genehmigt.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, ist aber nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte an Personen, geografische Regionen oder Länder zu beschränken. Das Unternehmen kann dieses Recht von Fall zu Fall ausüben.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte zu begrenzen. Alle Beschreibungen von Produkten oder Produktpreisen können jederzeit ohne Vorankündigung und nach alleinigem Ermessen des Unternehmens geändert werden.
Das Unternehmen hat alle Anstrengungen unternommen, um die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Geschäft erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Das Unternehmen kann nicht garantieren, dass die Farben auf Ihrem Computerbildschirm korrekt dargestellt werden.
Das Unternehmen ist nicht verantwortlich, wenn die auf dieser Website zur Verfügung gestellten Informationen nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind. Das Material (Produkte) auf dieser Website dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne dass primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen konsultiert werden. Jedes Vertrauen in die Informationen auf dieser Website erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.
Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind notwendigerweise nicht aktuell und werden nur als Referenz für den Kunden bereitgestellt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern. Das Unternehmen ist jedoch nicht verpflichtet, die Informationen auf dieser Website zu aktualisieren.
5. Preise
Der Produktpreis ist immer der im Webshop angegebene Preis, wenn der Kunde seine Bestellung aufgibt.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
Die Produktpreise sind in USD für die USA, CAD für Kanada und EUR für alle anderen Länder angegeben. Für EU-Länder ist die Mehrwertsteuer im Preis enthalten, für Länder außerhalb der EU ist sie ausgeschlossen.
6. Bezahlung
Alle Zahlungen müssen zu 100% im Voraus geleistet werden. Wenn der Kunde die Zahlung nicht bis zum Fälligkeitsdatum leistet, gilt die Bestellung unbeschadet aller anderen Rechte oder Rechtsmittel als storniert.
7. Bestellungen und Lieferung
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Handel mit einem Unternehmen oder einer Person abzulehnen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach alleinigem Ermessen des Unternehmens den Anschein erwecken, von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben worden zu sein.
Alle angegebenen Preise verstehen sich ohne Lieferung. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse, auf Kosten des Kunden und wird der Bestellung zum Zeitpunkt des Versands hinzugefügt. Das Unternehmen kann jede ihm zur Verfügung stehende Art der Lieferung verwenden. Das Produkt wird innerhalb von 30 Tagen versandt, nachdem der Kunde das Produkt bestellt und bezahlt hat. Die Lieferfrist beträgt 3-8 Tage. Alle Liefertermine, die dem Kunden in Verbindung mit der Bestellung mitgeteilt werden, sind Schätzungen. Das Unternehmen wird sich in angemessener Weise um die Einhaltung der Lieferfrist bemühen, ist jedoch nicht für etwaige Verzögerungen verantwortlich.
Das Unternehmen wird sich in angemessener Weise um die Einhaltung der Liefertermine bemühen. Mit Ausnahme der in den Punkten 8 und 9 unten aufgeführten Punkte ist das Unternehmen jedoch unter keinen Umständen verpflichtet, den Kunden für eine verspätete oder nicht erfolgte Lieferung zu entschädigen. Der Zeitpunkt der Lieferung ist nicht entscheidend.
Der Kunde ist verantwortlich für die Beschaffung aller Lizenzen und für alle Zölle, Abgaben und Auslagen, die von den zuständigen Behörden in Bezug auf die Produkte erhoben werden, und er wird das Unternehmen von allen Bußgeldern, Zöllen, Strafen, Abgaben und Ausgaben freistellen, die dem Unternehmen im Zusammenhang mit der Bestellung auferlegt werden oder entstehen.
Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen die pro Kunde oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Service für jeden Kunden aus beliebigen Gründen jederzeit zu verweigern.
Die Lieferkosten variieren je nach Region.
8. Inspektionen, Nichtlieferung, Rückgabe und Erstattung
Der Kunde muss die Produkte so bald wie möglich nach der Lieferung überprüfen. Das Unternehmen haftet nicht für Mängel an den Produkten, wenn diese nicht innerhalb von 10 Tagen nach dem Lieferdatum schriftlich mitgeteilt werden.
Das Unternehmen haftet nicht für die Nichtlieferung von Produkten, es sei denn, das Unternehmen wird innerhalb von 5 Tagen nach dem Datum, an dem die Waren hätten geliefert werden sollen, schriftlich darüber in Kenntnis gesetzt.
Außer wie in Bedingung 9 unten beschrieben, kann keine Bestellung ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens storniert oder zur Gutschrift angenommen werden. Nach der Zustimmung werden etwaige Erstattungen innerhalb von 14 Tagen an den Kunden zurückgezahlt.
9. Recht auf Kündigung des Vertrags
Der Kunde hat ein Widerrufsrecht, um diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde das Unternehmen (SIMARINE d.o.o., Ulica Škofa Maksimiljana Držečnika 6, 2000 Maribor, SLOVENIA, Email: [email protected], Tel. Nummer: +38651 608 021) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) informieren. Der Kunde kann das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden: (Hiermit widerrufe(n) ich/wir, Firma Name, meinen/unseren Kaufvertrag über die folgenden Waren _________, bestellt am _____, erhalten am _____. Name, Adresse des Kunden, Datum, Unterschrift), ist aber nicht obligatorisch.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Auswirkungen der Annullierung
Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat das Unternehmen dem Kunden alle Zahlungen, die es von ihm erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Entscheidung des Kunden, diesen Vertrag zu widerrufen, dem Unternehmen mitgeteilt wurde. Für diese Rückzahlung verwendet das Unternehmen dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Das Unternehmen kann die Rückzahlung verweigern, bis es die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er der Firma seinen Rücktritt von diesem Vertrag mitgeteilt hat, an die Firma zurückzusenden oder ihr zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksendet. Der Kunde hat die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
10. Garantie/Gewährleistung
Jeder Verbraucher von Produkten erhält eine internationale Garantie, die für einen Zeitraum von drei Jahren ab dem Kaufdatum gilt.
Aufgrund der Garantie des Unternehmens wird das Unternehmen das Produkt kostenlos reparieren oder, nach Wahl des Unternehmens, ersetzen. Diese Verpflichtung gilt nicht:
– Wenn der Mangel darauf zurückzuführen ist, dass der Kunde das Produkt ohne die schriftliche Zustimmung des Unternehmens verändert oder repariert hat,
– Wenn der Kunde die Anweisungen des Herstellers zur Lagerung, Verwendung, Installation, Nutzung oder Wartung des Produkts nicht befolgt hat,
– Wenn der Kunde es versäumt hat, der Firma einen Mangel gemäß Klausel 7 zu melden. Oder wenn der Kunde der Firma den Mangel nicht innerhalb von 24 Monaten nach dem Versanddatum des Produkts mitteilt.
11. Rechte an geistigem Eigentum
Alle Rechte am geistigen Eigentum, die mit dem Firmennamen und/oder der Marke der Bezeichnung Produkt oder Unternehmen oder jeder anderen vom Unternehmen verwendeten Bezeichnung oder Marke verbunden sind, sowie alle Rechte, die mit den Produkten und dem Werbekonzept verbunden sind, gehören nicht dem Kunden.
12. Persönliche Informationen
Die Übermittlung von persönlichen Daten durch den Kunden über den Shop unterliegt den Datenschutzrichtlinien des Unternehmens. Für weitere Informationen sollte der Kunde die Datenschutzrichtlinie einsehen.
13. Sonstiges
Auf alle Verträge findet das Recht der Republik Slowenien Anwendung. Alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Beziehung ergeben, werden das Unternehmen und der Kunde versuchen, durch gegenseitige Verhandlungen und Einigung zu lösen. Wenn eine solche Einigung nicht erzielt werden kann, wird der Streitfall dem zuständigen Gericht der Republik Slowenien vorgelegt, aber das Unternehmen kann diesen Vertrag vor jedem zuständigen Gericht durchsetzen.
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit des übrigen Inhalts der Bedingungen davon nicht berührt.